Політика УФСІ у сфері якості

Затверджено протоколом засідання
Координаційної Ради УФСІ з питань якості № 35 від 16 травня 2020

Політика УФСІ у сфері якості:

Місія Фонду: Розбудова потенціалу територіальних громад, покращення умов надання базових соціальних послуг та сприяння розвитку соціальної сфери та інфраструктури України.

Візія Фонду: Надійний і прогнозований партнер у ефективному використанні коштів міжнародної допомоги для потреб соціальної сфери з акцентом на розбудову об’єктів соціальної інфраструктури.

Місію УФСІ забезпечує виконання наступних стратегічних завдань:

реалізація, відповідно до міжнародних договорів і законодавства України, проектів, спрямованих на вдосконалення інфраструктури об'єктів соціальної, освітньої та медичної сфери (субпроектів за рахунок фінансових ресурсів, які надаються у рамках міжнародної технічної допомоги та програм економічного і соціального розвитку України, що підтримуються міжнародними фінансовими організаціями відповідно до цілей і завдань, узгоджених між донорами або міжнародними фінансовими організаціями, з одного боку, та бенефіціарами або відповідальними виконавцями, з іншого боку;
надання органам місцевого самоврядування, територіальним громадам, членам цих громад та громадським організаціям технічної, консультативної допомоги у підготовці та виконанні субпроектів;
створення робочих місць шляхом залучення малих та середніх підприємств до виконання субпроектів;
залучення заінтересованих сторін до надання соціальних та інших послуг членам територіальних громад і громадських організацій, сприяння розвитку конкуренції у сфері цих послуг.

Основним цілями УФСІ у сфері якості є:

постійне вдосконалення системи менеджменту якості;
впровадження проектів у відповідності до завдань визначених донорами та потреб бенефіціарів;
реалізація заходів зі збереження/відновлення та покращення умов надання соціальних, освітніх та медичних послуг;
підвищення потенціалу громад у вирішенні місцевих проблем;
запровадження та дотримання принципів доброчесності;
досягнення позитивної впізнаваності;
розширення сфери діяльності.

Керівництво УФСІ бере на себе відповідальність постійно підвищувати якість послуг та поліпшувати систему управління якістю за рахунок удосконалення процедур, підвищення кваліфікації персоналу, адаптації матеріально-технічної бази під потреби проектів у відповідності з чинним законодавством та вмотивованими побажаннями зацікавлених сторін.

За результатами проведеного у серпні 2018 року наглядового аудиту, органом сертифікації (DQS GmbH) підтверджено дію сертифікату відповідності системи менеджменту якості УФСІ вимогам міжнародного стандарту ISO 9001:2015.